Najczęściej Zadawane Pytania (FAQ)
Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych wypraw, organizacji oraz rezerwacji.
Czy wyprawy są odpowiednie dla osób podróżujących solo?
Tak! Blisko 40% naszych uczestników podróżuje pojedynczo. Kameralny klimat sprawia, że od pierwszego dnia czujesz się jak w gronie przyjaciół.
Co zawiera cena wyprawy?
Cena obejmuje przeloty, zakwaterowanie w sprawdzonych hotelach/lodge, lokalny transport na miejscu, bilety wstępu, ubezpieczenie oraz opiekę polskiego przewodnika przez całą wyprawę.
Jak wygląda proces rezerwacji i płatności?
Po wyborze oferty wpłacasz zaliczkę 30%. Reszta kwoty jest płatna na 30 dni przed wylotem. Wszystkie formalności załatwiasz wygodnie online przez nasz portal.
Czy muszę wyrabiać wizę lub dodatkowe dokumenty?
Przed każdym wyjazdem przesyłamy szczegółowy poradnik z informacjami wizowymi i paszportowymi. W razie potrzeby pomagamy w wyrobieniu wiz elektronicznych (e-Visa).
Jakie są zasady rezygnacji i ubezpieczenie?
Wszystkie nasze wyprawy objęte są opcją bezpłatnej rezygnacji do 45 dni przed wylotem. Ponadto w cenie każdej wyprawy zapewniamy kompleksowe ubezpieczenie turystyczne.
Jakie są wymogi dotyczące sprawności fizycznej?
Większość naszych wypraw ma charakter rekreacyjny. Przy wyjazdach trekkingowych wyraźnie zaznaczamy poziom trudności w opisie oferty.
Czy uwzględniacie specjalne diety (wegetariańska, bezglutenowa)?
Oczywiście! Przed wylotem zbieramy informacje o preferencjach żywieniowych i alergiach, dbając o odpowiednie posiłki na miejscu.
Ile osób liczy grupa podczas wyprawy?
Nasze grupy liczą od 6 do maksymalnie 12 osób. Dzięki temu unikamy tłoku i podróżujemy jak paczka znajomych.